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名医记丨吴国幸:拿真心换患者的信任

作者:郑州天伦医院2020年07月25日 分享给朋友

“我记得当时刚走进诊室,主任就对我笑笑,仔细询问我的病情,那种态度就跟家人一样,咱也没想到专家能对人那么热情,一下子我心里的压力就减轻了一半......”

患者张女士口中的主任,就是郑州天伦医院不孕六科的主任吴国幸。

吴国幸主任

“她会像朋友一样地和你聊天,不喜欢喝中药,就和她说,主任会给你换成别的药,只要你说,主任都尽可能的帮你解决,也不会嫌你烦啥的。”

“像朋友一样”、“像亲人一样”是大多数患者对吴国幸主任的印象。提起这位爱笑的主任,患者们都是满心的感激。

“做医生这么多年,我最害怕的就是患者不坚持,治到一半放弃了。治病不可能是今天吃药,明天就会好的,它需要一个过程,这就要患者相信医生,肯配合我。”

吴国幸主任说治疗的过程不怕久、不怕难,最害怕的就是患者没有信心了,不愿意相信医生,也不相信自己。

正在问诊的吴国幸主任

“我自己身边就有一个活生生的例子,我的亲表妹,也是一名不孕的患者,最开始来找我的时候我就告诉她不要心急,要坚持。

结果治疗了两个月,她就放弃了,回家还是两口子吵架,闹离婚,家庭也不和睦了。

最后是我亲姨找到我,说再不帮帮表妹这个家可能就要散了,后来我就劝她这次一定要好好配合治疗,现在她已经怀孕五个多月了。”谈起亲人的遭遇,吴国幸主任显得更加痛心。

小时候的吴国幸是一个体弱多病的孩子,从小学就开始每天吃药打针,自身的遭遇让她坚定了学医的想法,想让更多的人可以摆脱疾病的折磨,做一个健康的人。

抱着天伦宝宝的合影

可能自己也曾经是患者的原因吧,让吴国幸主任在面对自己的患者时,总是多了很多的耐心和同情心。

“我很了解患者们的想法,她们本身已经承受了很多,如果医生态度再不好一点,不真心真意的去帮助她们,那患者就更不舒服了,她们都不容易,我只是拿自己的真心来换取患者对我的信任。”

“我记得最清楚的就是吴主任一直鼓励我,我好几次都是真的想放弃了,是吴主任一直对我说坚持吧玲儿,你要是放弃了,这病就永远不会好了。”

张女士找到吴国幸主任的时候已经与不孕不育抗争五年了,二婚的她非常想与现在的丈夫生一个他们俩的孩子,最终在治疗半年后,张女士的坚持和吴国幸主任的努力换来了一个可爱的小宝贝。

又有患者来报喜啦

拿真心换患者的信任。每次当有患者成功怀孕时,吴国幸主任总是会对患者说一句:“谢谢你配合我,谢谢你信任我。”

可能在我们的刻板印象里,医生是每天忙得焦头烂额,跟患者很有距离感的一群人,但是吴国幸主任却主动走进了患者的心里。

走进吴国幸主任的诊室,满满一墙的和患者的合影、患者写的祝福卡片、小宝宝的照片,吴国幸主任说每次工作累的时候,抬头看看这些,就是她作为医生最有幸福感的时候。

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